office@nazp.bg Follow Us

Нелоялна търговска практика в големите търговски вериги

21 Април 2020

Нашите експерти продължават да отчитат нелоялни търговски практики в две от големите търговски вериги в София и Варна. Проверка от пет последователни дни по време на един от най-светлите празници (15,16,17,18 и 19.04.2020г.) показва, че всеки ден се наблюдават съобщения за промоции без да има достатъчни количества от стоките още от обяд. Това е начин за привличане на потреблението и е класическа нелоялна практика, която продължава, въпреки многократните разговори с търговците. 
При ежедневните проверки в същите вериги нашите експерти срещат дори по-голям проблем. Поставен е етикет с класическо съобщение за намаление с посочен грамаж, предишна цена и намалена цена. Етикетът е с контрастиращ цвят и специфичен шрифт. Непосредствено до него забелязваме поставен втори етикет със същия шрифт и цвят, на който пише "само сега". Поради близостта на етикетите и еднаквото оформление, потребителите остават с впечатление, че и вторият етикет е за намаление, а той реално не е. Текстът "само сега" не дава гаранции дали цената на другия ден ще бъде по-висока, същата, или по-ниска. Тези етикети не трябва да бъдат един до друг и идентично оформени. Това е класическа заблуда, защото потребителите остават с впечатление, че и вторият етикет е за намаление, защото влиза в смисловата насоченост на първия. За съжаление отчитаме втора нелоялна търговска практика в условия на пандемия, повишена безработица и празнични дни с увеличено потребление.
Назад




Проект: Нов шанс за всеки в СДРУЖЕНИЕ "НАЦИОНАЛНА АСОЦИАЦИЯ ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ", Договор № BG05M9OP001-2.010-0599-C01

Главна цел: улесняване на достъпа до заетост и осигуряване на подкрепа за социално включване на 26 лица от уязвими групи на пазара на труда, хора с увреждания и други социално изключени лица.

Бенефициент: СДРУЖЕНИЕ "НАЦИОНАЛНА АСОЦИАЦИЯ ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ"

Обща стойност: 298 783.97 лв., от които 253 966.37 лв. европейско и 44 817.60 лв. национално съфинансиране

Начална дата: 01.07.2018         Крайна дата: 01.11.2019



Този уебсайт използва "бисквитки". Използвайки уеб сайта, вие приемате използването на "бисквитки" Политиката за използване на бисквитките. Приемам